Có thể bạn sẽ phải cài đặt lại VPS của Exness nếu bạn chưa cập nhật nền tảng MetaTrader được cài đặt với VPS của Exness.
Phiên bản MetaTrader tối thiểu hiện được hỗ trợ trong VPS của Exness là:
- MetaTrader 4 (MT4): bản dựng 1380, phát hành vào ngày 24 tháng 3 năm 2023
- MetaTrader 5 (MT5): bản dựng 3802, phát hành vào ngày 9 tháng 6 năm 2023
Làm thế nào để kiểm tra phiên bản/bản dựng MetaTrader?
Đối với MT4:
- Khởi động MT4 trong VPS của Exness.
- Mở Trợ giúp trong thanh mục lục chính.
- Chọn Giới thiệu.
- Một cửa sổ sẽ bật lên với phiên bản/bản dựng hiện tại của MetaTrader 4 bên dưới “MetaTrader 4 EXNESS”.
- Bạn sẽ phải cài đặt lại VPS của Exness nếu bản dựng được hiển thị là bản dựng dưới 1380 (ví dụ như 1280 hoặc 1350).
Đối với MT5:
- Khởi động MT5 trong VPS của Exness.
- Mở Trợ giúp trong thanh mục lục chính.
- Chọn Giới thiệu.
- Một cửa sổ sẽ bật lên với phiên bản/bản dựng hiện tại của MetaTrader 5 bên dưới “MetaTrader 5 EXNESS”.
- Bạn sẽ phải cài đặt lại VPS của Exness nếu bản dựng được hiển thị là bản dựng dưới 3802 (ví dụ như 3700 hoặc 3800).
Cách cài đặt lại VPS của Exness
Trước khi cài đặt lại, hãy nhớ sao lưu dữ liệu, bao gồm script và Hệ thống cố vấn, sau đó:
- Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn.
- Mở Cài đặt và chọn Máy chủ riêng ảo.
- Nhấp vào biểu tượng 3 dấu chấm (góc trên cùng bên phải) bên cạnh nút Khởi động lại.
- Chọn ngôn ngữ ưa thích và số lượng thiết bị đầu cuối để cài đặt.
Sau khi hoàn tất, hãy chọn Cài đặt lại VPS (tất cả dữ liệu sẽ bị xóa; do đó, bạn nên sao lưu dữ liệu).
Quá trình cài đặt lại mất khoảng 15-20 phút để hoàn tất; sau khoảng thời gian này, hãy quay lại Khu vực Cá nhân của bạn để xác nhận quy trình cài đặt lại và tìm mật khẩu mới cho VPS của Exness.
Nếu đã thực hiện các bước này mà phiên bản/bản dựng MetaTrader của bạn vẫn không cập nhật, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ để được trợ giúp thêm