Nơi nhận phần thưởng sẽ phụ thuộc vào chính loại phần thưởng đó.
Phần thưởng tiền mặt (bao gồm phần thưởng tái đạt điều kiện) sẽ được ghi có vào tài khoản có hoạt động giao dịch gần đây nhất của bạn trước ngày cuối cùng của tháng đầu tiên trong quý mới mà thành viên đủ điều kiện nhận thưởng; nói cách khác là trong vòng 30 ngày đầu của quý mới. Các thành viên sẽ được thông báo vào đầu mỗi quý mới nếu họ đạt yêu cầu để nhận phần thưởng tái đạt điều kiện.
Những phần thưởng này được ghi chú trong lịch sử giao dịch của tài khoản giao dịch là "Tiền nạp" theo cách "Thủ công".
Lưu ý: Vì phần thưởng tái đạt điều kiện sẽ được ghi có vào tài khoản có hoạt động giao dịch gần đây nhất, bạn nên theo dõi tài khoản giao dịch đó để nắm được phần thưởng sắp nhận được và đảm bảo rằng khoản tiền thưởng không bị các giao dịch mở tự động sử dụng.
Quà tặng miễn phí
Nếu bạn đủ điều kiện nhận quà tặng miễn phí, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thông báo chi tiết về việc giao nhận; quà tặng sẽ được gửi đến địa chỉ mà bạn đã đăng ký hoặc cung cấp, đồng thời chúng tôi sẽ liên lạc qua email hoặc điện thoại để thông báo.
Thông thường, thông tin về quà tặng miễn phí sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn đã đăng ký, nhưng có thể đội ngũ Exness Premier sẽ liên hệ với bạn (qua email hoặc điện thoại) để xác nhận địa chỉ email phù hợp cho mục đích gửi các thông tin quyền lợi và lời mời tham gia sự kiện.
Nếu bạn cảm thấy lẽ ra mình đã nhận được email từ đội ngũ Exness Premier, vui lòng kiểm tra lại cả thư mục thư rác trong email của bạn.