Bạn không thể tự thay đổi tên đã đăng ký. Để được hỗ trợ, vui lòng đăng nhập Khu vực Cá nhân của bạn và mở phiếu yêu cầu trong trung tâm hỗ trợ, trong đó mô tả chi tiết yêu cầu của mình.

Bạn nên chuẩn bị những thông tin và giấy tờ sau để cung cấp cho chúng tôi:

• Số tài khoản giao dịch
• Câu trả lời cho câu hỏi bảo mật
• Mã hỗ trợ (do đội ngũ hỗ trợ cung cấp)
• Tên pháp lý đầy đủ của bạn
• Lý do đổi tên
• Giấy tờ xác minh danh tính mới hoặc đã cập nhật

Tên đã đăng ký của bạn sẽ được cập nhật cho khớp với tên pháp lý xuất hiện trên giấy tờ xác minh danh tính.

Chúng tôi nghiêm cấm hoạt động giao dịch bằng tài khoản Exness không được đăng ký bằng họ tên pháp lý đầy đủ của bạn. Bạn cũng không được phép đăng ký tài khoản Exness thay mặt cho người khác hoặc bằng bí danh.