Chuyện gì sẽ xảy ra?
Bạn đang thực hiện một hành động hoặc tải một trang thì thấy lỗi này.
Lỗi này cũng có thể xuất hiện dưới các dạng sau:
- Có vẻ đã xảy ra lỗi.
- Đã xảy ra lỗi.
Cách xử lý lỗi này?
Nếu gặp lỗi này, bạn có thể thực hiện một số bước như sau:
Trên trình duyệt web:
- Kiểm tra kết nối Internet.
- Thử dùng chế độ ẩn danh trên trình duyệt
- Xóa cookies và bộ nhớ đệm của trình duyệt rồi thử lại.
- Thử dùng trình duyệt khác.
- Kiểm tra xem trang web có bị tường lửa chặn hay không.
- Nếu đã đăng nhập, hãy thử đăng xuất rồi đăng nhập lại.
- Thử dùng ứng dụng di động để thực hiện thao tác.
- Nếu sử dụng VPN, hãy thử ngắt kết nối rồi thử lại mà không bật VPN.
Trên ứng dụng di động:
- Tắt hẳn ứng dụng khỏi chế độ chạy ngầm rồi khởi động lại.
- Kiểm tra xem ứng dụng đã được cập nhật chưa.
- Đăng xuất rồi đăng nhập lại.
- Gỡ cài đặt ứng dụng, cài đặt lại rồi thử lại.
- Thử dùng trình duyệt để thực hiện thao tác.
Bạn cũng nên đọc hướng dẫn khắc phục sự cố chung tại đây để tìm giải pháp cụ thể cho các lỗi khác mà bạn có thể gặp phải. Bạn cũng nên chuẩn bị tệp console và tệp HAR, cách này sẽ rất hữu ích để xử lý vấn đề này nếu không thể khắc phục sự cố theo hướng dẫn.