Chúng tôi muốn được bạn đóng góp ý tưởng và bạn có thể dễ dàng thực hiện việc này thông qua cổng thông tin ý tưởng của chúng tôi.
Cổng thông tin ý tưởng là gì?
Một trang web để bạn gửi mọi ý tưởng của mình nhằm cải thiện các dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, cổng thông tin ý tưởng còn cho phép bạn bình chọn những ý tưởng của người khác mà bạn yêu thích; nhờ đó, chúng tôi có thể tập trung thực hiện những ý tưởng tốt nhất một cách nhanh chóng hơn.
Cách truy cập cổng thông tin ý tưởng
Bạn có thể truy cập cổng thông tin ý tưởng từ Khu vực Cá nhân của mình hoặc ứng dụng Exness Trade:
- Đăng nhập vào Khu vực cá nhân.
- Nhấp vào biểu tượng dấu chấm hỏi ở đầu trang.
- Trong mục Trợ giúp, hãy nhấp vào Đề xuất tính năng.
- Nhập ý tưởng bạn muốn đề xuất (bằng bất kỳ ngôn ngữ nào), chọn danh mục và mô tả chi tiết ý tưởng đó.
- Sau khi nhập xong, hãy nhấp vào Đăng ý tưởng .
- Đăng nhập vào ứng dụng Exness Trade.
- Nhấn vào Hồ sơ.
- Trong mục Hỗ trợ, hãy nhấn vào Đề xuất một tính năng.
- Bạn sẽ được chuyển hướng tới trang web Ý tưởng của Exness.
- Nhập ý tưởng bạn muốn đề xuất, chọn danh mục và giải thích ý tưởng đó.
- Sau khi nhập xong, hãy nhấn vào Đăng ý tưởng.
Bạn còn có thể truy cập exnessideas.com để vào cổng thông tin ý tưởng.
Gửi ý tưởng
- Chọn danh mục
- Nhập nội dung mô tả ngắn gọn ý tưởng của bạn. Bạn sẽ nhìn thấy những ý tưởng tương tự xuất hiện bên dưới nếu có.
- Nhấp vào Bình chọn cho ý tưởng hiện có nếu bạn thấy một ý tưởng tương tự hoặc Đăng ý tưởng mới nếu không thấy ý tưởng tương tự.
- Chọn một danh mục con từ mục lục thả xuống và tùy ý mở rộng ý tưởng của bạn. Có một tùy chọn để đính kèm thêm nội dung bổ trợ như hình ảnh, tài liệu, ảnh chụp màn hình, v.v.
- Nhấp vào Đăng ý tưởng để gửi.
Những ý tưởng càng rõ ràng và súc tích thì càng dễ được nhiều người yêu thích.
Khi ý tưởng của bạn ra mắt, những người khác sẽ có thể bình chọn để ý tưởng của bạn vươn lên vị trí dẫn đầu!
Tiện ích chuyển ngữ
Tiện ích chuyển ngữ có thể hiển thị mọi ý tưởng hoặc bình luận bằng ngôn ngữ bạn muốn. Bạn có thể dễ dàng bật và tắt tính năng này.
Để tìm hiểu chi tiết hơn về tiện ích này, hãy truy cập vào đường liên kết này.
Duyệt qua các ý tưởng
Sau khi đã chọn được danh mục ý tưởng, bạn có thể sắp xếp ý tưởng theo Ý tưởng hấp dẫn, Hàng đầu và Mới.
- Nhấp vào bất kỳ ý tưởng nào có trong danh sách.
- Để lại bình luận, rồi nhấp vào Đăng bình luận.
Bạn nên xem lại bình luận của mình trước khi gửi, hãy cố gắng viết thật rõ ràng, súc tích và mang tính xây dựng.
- Trên trang chủ của cổng thông tin ý tưởng, hãy nhấp vào tên/ảnh đại diện hồ sơ của bạn để xem những ý tưởng đang được xem xét của mình.
- Mở Thiết lập từ danh sách thả xuống trên ảnh đại diện của bạn để cập nhật các tùy chọn ưu tiên riêng.
Cải thiện ý tưởng đề xuất
Sau đây là những điều bạn cần lưu ý nếu muốn ý tưởng của mình trở nên nổi bật:
- Những ý tưởng chung chung, như "Cải thiện mạng", là chưa đủ, nhưng một ý tưởng cụ thể hơn, như "Cải thiện mạng cho các nhà giao dịch sử dụng VPN", có thể cung cấp cho chúng tôi đủ thông tin để bắt đầu thảo luận về ý tưởng.
- Người kiểm duyệt sẽ không phê duyệt các ý tưởng chứa thông tin cá nhân của bạn hoặc bất kỳ ai khác.
- Các khiếu nại về dịch vụ và sản phẩm cần sự can thiệp của đội ngũ hỗ trợ sẽ không được xem là ý tưởng đề xuất và bạn sẽ được chuyển hướng sang đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.
- Ý tưởng của bạn phải độc đáo để không bị kết hợp cùng một ý tưởng hiện có hoặc được bình chọn nhiều. Tất cả các ý tưởng tương tự nhau đều được kết hợp với ý tưởng cùng loại được bình chọn nhiều nhất.
- Nếu bạn có nhiều ý tưởng, hãy gửi nhiều lần. Việc tổng hợp nhiều ý tưởng vào một ý tưởng chung sẽ làm giảm khả năng được xem xét hoặc bình chọn hơn.
Chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn nên đừng ngần ngại gửi ý tưởng ngay hôm nay.