Tài khoản Exness sẽ vẫn hoạt động trừ khi bị chấm dứt (theo yêu cầu hoặc quyết định của công ty). Thông báo chấm dứt tài khoản sẽ luôn được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản Exness của bạn, vì vậy việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra email để xem có thông báo nào như vậy không.
Nếu bạn nhớ mật khẩu tài khoản Exness cũ +
Nếu tài khoản Exness của bạn vẫn đang hoạt động, bạn sẽ đăng nhập được. Nếu tài khoản Exness của bạn không hoạt động, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi cho biết "Thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu này không đúng. Vui lòng kiểm tra độ chính xác và thử lại.”
Nếu bạn không nhớ mật khẩu tài khoản Exness +
Hãy truy cập đường liên kết này để đặt lại mật khẩu và nhập địa chỉ email bạn đã đăng ký. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi cho biết "Email không chính xác" thì tài khoản Exness đó không hoạt động.