Bạn chỉ có thể sử dụng các phương thức thanh toán được đăng ký dưới tên của chính bạn để nạp tiền vào (các) tài khoản của bạn; sử dụng phương thức thanh toán được đăng ký dưới tên của bất kỳ ai khác – ngay cả vợ/chồng hoặc thành viên gia đình, đều bị cấm (Thỏa thuận Khách hàng Phần B, đoạn 7.1).
Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nếu:
- EPS hoặc thẻ Visa/Master của bạn đã bị khóa.
- Bạn không thể rút tiền về tài khoản thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền.
- Bạn được yêu cầu xác minh quyền sở hữu của mình đối với tài khoản thanh toán.