Nếu bạn gặp sự cố với các giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền trong MetaTrader thì có thể do một vài nguyên nhân.
Bạn có thể gặp phải những sự cố sau:
Nạp tiền:
Rút tiền:
Để biết thêm thông tin về giao dịch nạp tiền, hãy đọc bài viết về lý do vì sao một số người không nạp được tiền. Để hiểu thêm về giao dịch rút tiền, hãy đọc bài viết về những điều cần làm trong trường hợp không rút được tiền.
Nếu đã đáp ứng mọi tiêu chí nhưng bạn vẫn không thể nạp tiền/rút tiền, thì có thể các dịch vụ MetaTrader đang ngoại tuyến. Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Exness để biết thêm thông tin.