Exness có một chính sách quan trọng liên quan đến vấn đề này; cụ thể như sau:

Bạn có thể rút tiền thông qua cùng một phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền. Bạn cũng có thể rút tiền bằng các phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền vào các tài khoản giao dịch khác với điều kiện là bạn tuân thủ các quy tắc thanh toán chung của chúng tôi.

Do đó, nếu bạn sử dụng nhiều phương thức thanh toán để nạp tiền, thì bạn sẽ cần phải rút tiền bằng các phương thức thanh toán đó và với cùng tỷ lệ.

Đọc bài viết này để tìm hiểu sâu hơn về thanh toán.

Ví dụ:

Nếu bạn nạp 60 USD vào tài khoản giao dịch của mình bằng Skrill và 40 USD vào cùng tài khoản giao dịch đó (hoặc một tài khoản giao dịch khác trong cùng Khu vực Cá nhân) bằng Neteller, thì các giao dịch rút tiền trong tương lai trên tài khoản giao dịch đó sẽ phải tương ứng với các tỷ lệ này; bạn sẽ phải rút 60% tổng số tiền có sẵn bằng Skrill và rút 40% còn lại bằng Neteller.

Nếu bạn muốn biết số tiền đã được nạp vào tài khoản giao dịch và phương thức thanh toán đã được sử dụng, hãy đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn và mở Lịch sử giao dịch.

Trang lịch sử giao dịch bao gồm toàn bộ thông tin chi tiết cho mọi giao dịch trên tài khoản giao dịch của bạn và có thể được sắp xếp theo bộ lọc ngày tháng, loại giao dịch, và trạng thái ở đầu trang.

Bạn có thể lọc tìm các tài khoản của mình bằng cách sử dụng mục Tất cả tài khoản. Nếu bạn không thấy bộ lọc này, nghĩa là các tài khoản của bạn không có giao dịch.

Bạn có thể sử dụng khu vực này để tính toán tỷ lệ cần thiết cho việc rút tiền bằng cách so sánh:

• Loại giao dịch: cho biết đây là giao dịch Nạp tiền hay Rút tiền
• Phương thức: cho biết phương thức thanh toán nào đã được sử dụng.
• Số tiền: là số tiền được sử dụng trong giao dịch này.

Với những thông tin này, bạn có thể tính ra số tiền cần rút theo tỷ lệ và cần phương thức thanh toán nào dựa trên các phương thức nạp tiền đã sử dụng.