Nếu sự cố này xảy ra, tốt nhất bạn nên liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp. Có hai tình huống có thể xảy ra sau khi bạn đã cung cấp tất cả thông tin về giao dịch này:
- Nếu tài khoản ngân hàng nhập sai không tồn tại, ngân hàng sẽ trả lại các khoản tiền này cho chúng tôi và sau đó chúng tôi sẽ hoàn tiền vào tài khoản của bạn; sau đó bạn có thể rút số tiền này lần nữa.
- Nếu tài khoản ngân hàng nhập sai có tồn tại, thì tiền sẽ được ngân hàng ghi có vào tài khoản ngân hàng này và tiền sẽ bị mất; việc xác nhận mọi chi tiết một cách cẩn thận để tránh điều này xảy ra là rất quan trọng.