Đăng ký

VPS Exness là máy chủ riêng ảo miễn phí cho bất kỳ ai đáp ứng các tiêu chí và có thể đăng ký sử dụng được từ Khu vực Cá nhân.

• Tiêu chí áp dụng cho VPS Exness
• Cách đăng ký sử dụng VPS của Exness
• Tôi có thể bị mất quyền truy cập vào VPS của Exness không?
• Tôi có thể đăng ký nhiều VPS Exness không?
• Có thể sử dụng được bao nhiêu nền tảng giao dịch với VPS Exness?

Tiêu chí áp dụng cho VPS Exness

VPS Exness yêu cầu bạn phải đáp ứng các tiêu chí về tổng số dư tài khoản và/hoặc tổng khối lượng giao dịch. Bạn có thể tìm thấy các tiêu chí và yêu cầu đủ điều kiện cụ thể được áp dụng trong Khu vực Cá nhân của mình; vui lòng đăng nhập vào Khu vực Cá nhân (Thiết lập Máy chủ riêng ảo) để xác nhận các tiêu chí này.

Tiêu chí về khối lượng giao dịch

Khối lượng giao dịch không bao gồm các tài khoản giao dịch Social Trading/Quản lý danh mục đầu tư được tạo bởi nhà đầu tư, nhưng các tài khoản giao dịch mà Nhà cung cấp chiến lược và Nhà quản lý danh mục đầu tư dùng để giao dịch thì được tính vào con số tổng này.

Cách tính khối lượng giao dịch theo lô

Việc hiểu được cách tính phần đóng góp lô của một công cụ giao dịch vào tiêu chí tổng khối lượng giao dịch có thể hữu ích. Ví dụ, nếu tiêu chí là 1.5 triệu USD (trong 30 ngày theo lịch):

1. Bất kỳ lô giao dịch hai chiều nào bao gồm trạng thái mở và đóng. Hai trạng thái này kết hợp và được gọi là một lô hai chiều.
2. Các lệnh mở được gọi là lô đơn lẻ; khi được đóng, lệnh đó sẽ trở thành một lô hai chiều.
3. Khối lượng hợp đồng của công cụ được tính là khối lượng giao dịch khi lệnh được mở (lô chẵn) và được tính lại khi lệnh được đóng (lô hai chiều).

Nói cách khác, một lệnh được giao dịch hai chiều (mở và đóng) đóng góp gấp đôi khối lượng hợp đồng của công cụ giao dịch vào khối lượng giao dịch của bạn.

Ví dụ về cách tính:

• 1 lô mở USDJPY sẽ đóng góp 100,000 USD vào khối lượng giao dịch của bạn.
• Tại thời điểm đóng 1 lô mở USDJPY, lô này sẽ trở thành 1 lô hai chiều và đóng góp 200,000 USD vào khối lượng giao dịch của bạn.
• Vì vậy, để đạt được tiêu chí khối lượng giao dịch 1.5 triệu USD, chỉ cần 7.5 lô USDJPY được giao dịch hai chiều.

Để tính toán bạn cần bao nhiêu lô để thực hiện giao dịch hai chiều, chỉ cần áp dụng phép tính sau:

Lô giao dịch hai chiều = ((khối lượng giao dịch bằng USD / đồng tiền cơ sở so với tỷ giá USD) / khối lượng hợp đồng) / 2

Cách tính này có thể được áp dụng cho mọi công cụ giao dịch; như minh họa bên dưới với khối lượng giao dịch là 1.5 triệu USD:

• Tiền kỹ thuật số: nếu giá BTCUSD = 30,000, thì lô hai chiều là ((1,500,000 / 30,000) / 1) / 2 = 25.
• Ngoại hối: nếu giá EURUSD = 1.07, thì lô hai chiều là ((1,500,000 / 1.07) / 100,000) / 2 = 7.
• Chỉ số: nếu giá JPY225 là 0.0078 so với USD có khối lượng hợp đồng là 26,000, thì lô hai chiều là ((1,500,000 / 0.0078) / 26,000) / 2 = 3,700.
• Cổ phiếu: nếu cổ phiếu TSLA là 116 USD, thì lô hai chiều là ((1,500,000 / 116) / 100) / 2 = 64.5.
• Năng lượng: nếu giá UKOIL là 84 USD, thì lô hai chiều là ((1,500,000 / 84) / 1,000) / 2 = 9.

Trong những ví dụ này, để đủ điều kiện đăng ký VPS của Exness, bạn chỉ cần giao dịch đủ khối lượng lô hai chiều trong vòng 30 ngày theo lịch (cùng với tổng số dư tài khoản từ 500 đến 1,999 USD). Luôn xem xét mức giá trung bình của đồng tiền cơ sở (giữa giá mua và giá bán) tại thời điểm đặt lệnh để theo dõi sự chuyển đổi các lô sang USD.

Cách đăng ký sử dụng VPS của Exness

1. Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn
2. Nhấp vào Thiết lập (mục lục bên trái)
3. Mở mục Máy chủ riêng ảo
4. Nếu đáp ứng các tiêu chí, bạn sẽ nhận được xác nhận là bạn đã đạt tiêu chí.
5. Nhấp vào Yêu cầu máy chủ VPS.
6. Chọn số lượng thiết bị giao dịch đầu cuối có sẵn và ngôn ngữ hệ điều hành cũng như vị trí của máy chủ VPS, sau đó nhấp vào Yêu cầu máy chủ VPS để xác nhận.

Bạn không thể thay đổi số lượng thiết bị giao dịch đầu cuối và ngôn ngữ sau khi thiết lập, trừ khi người dùng cài đặt lại VPS. Để thay đổi vị trí, sử dụng quyền chọn Xóa máy chủ và nhấn lại vào Yêu cầu máy chủ VPS (bước 5).

7. Chấp nhận Thỏa thuận người dùng VPS bằng cách nhấp vào Chấp nhận và tiếp tục.
8. Đơn đăng ký dùng VPS Exness của bạn đã được gửi đi. Hãy quay lại đây để kiểm tra trạng thái yêu cầu của bạn; nếu trạng thái hiển thị là “Trực tuyến” thì VPS đã sẵn sàng để sử dụng.

Khi VPS của Exness ở trạng thái trực tuyến, bạn sẽ cần làm theo một số bước để kết nối với VPS của Exness.

Đối với Exness Trade

Đăng ký VPS của Exness bằng Exness Trade:

1. Mở ứng dụng Exness Trade.
2. Nhấn vào mục Hồ sơ.
3. Chọn tùy chọn VPS.
4. Thực hiện các bước tương tự như đã nêu chi tiết ở trên cho phiên bản web để đăng ký.

Tôi có thể bị mất quyền truy cập vào VPS của Exness không?

Được chứ. Bạn sẽ mất quyền truy cập vào Exness VPS nếu một trong những điều sau xảy ra:

• Bạn không đạt được khối lượng giao dịch nhất định (hoặc khối lượng tương đương bằng bất kỳ loại tiền tệ/tài sản nào) trong khoảng thời gian 30 ngày, 90 ngày, hoặc 180 ngày. Giá trị khối lượng giao dịch yêu cầu được hiển thị trong Khu vực Cá nhân của bạn. Bạn chỉ cần đáp ứng một trong số các tiêu chí về khoảng thời gian này để duy trì quyền truy cập vào VPS Exness.

Nếu bạn để VPS không hoạt động / không sử dụng theo các điều khoản sử dụng VPS của Exness cũng sẽ khiến bạn mất quyền truy cập vào VPS của Exness.

Thông tin thêm về tiêu chí về khoảng thời gian

Bạn chỉ có thể mở khóa khoảng thời gian 90 ngày vào ngày thứ 91 sau khi VPS được cấp và mở khóa khoảng thời gian 180 ngày vào ngày thứ 181 sau khi VPS được cấp. Khoảng thời gian 90 ngày và 180 ngày chỉ được tính một lần sau khi kết thúc 30 ngày tiếp theo, nghĩa là ngày thứ 121 sau khi kết thúc cả 90 ngày hoặc ngày thứ 211 sau khi kết thúc cả 180 ngày. Chỉ các lệnh được mở và đóng trong khoảng thời gian này mới được xét trong khoảng thời gian đó. Lệnh chờ không được tính vào khối lượng giao dịch trong 30/90/180 ngày.

Vui lòng đọc về cách khôi phục VPS của Exness để biết thêm thông tin về việc mất quyền truy cập vào VPS của Exness.

Tôi có thể đăng ký nhiều VPS Exness không?

Mỗi Khu vực Cá nhân chỉ được cung cấp một VPS Exness. Tuy nhiên, VPS Exness có thể được sử dụng với bất kỳ tài khoản giao dịch nào có trong Khu vực Cá nhân của bạn.

Có thể sử dụng được bao nhiêu nền tảng MetaTrader với VPS của Exness?

Trong quá trình đăng ký VPS của Exness, bạn có thể yêu cầu tối đa 5 nền tảng giao dịch cho MetaTrader 4 và MetaTrader 5. Một MultiTerminal được cài đặt sẵn theo mặc định.

Lưu ý: không thể cài đặt bất kỳ trình duyệt nào trên máy tính để bàn VPS của bạn, vì dịch vụ được dành riêng để giao dịch.

Kết nối

Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký VPS của Exness, Khu vực Cá nhân của bạn sẽ hiển thị trạng thái Trực tuyến và bạn hiện có thể kết nối VPS của Exness.

1. Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn
2. Nhấp vào Thiết lập ở mục lục bên trái
3. Mở mục Máy chủ riêng ảo
4. Bên cạnh tiêu đề Máy chủ riêng ảo, hãy xác nhận VPS của Exness đang ở trạng thái Trực tuyến.
5. Nhấp vào Đăng nhập.
6. Một cửa sổ bật lên hiển thị thông tin đăng nhập vào VPS Exness của bạn (Địa chỉ VPS, Thông tin đăng nhập VPS và Mật khẩu VPS).
7. Nhấp vào Làm theo hướng dẫn để kết nối với VPS và hướng dẫn trên màn hình (chi tiết bên dưới) sẽ hiển thị để bạn làm theo.
8. Sau khi làm xong theo hướng dẫn, bạn sẽ được kết nối với VPS Exness.

Trước khi sử dụng VPS của Exness để giao dịch, bạn nên tìm hiểu cách quản lý VPS của Exness đặt mật khẩu duy nhất, cài đặt Hệ thống cố vấn và hơn thế nữa.

Đối với Exness Trade

Tìm thông tin chi tiết về VPS của Exness cần để kết nối với Exness Trade:

1. Mở ứng dụng Exness Trade.
2. Nhấn vào mục Hồ sơ.
3. Chọn tùy chọn VPS.
4. Thực hiện các bước tương tự như đã nêu chi tiết ở trên cho phiên bản web để tìm thông tin đăng nhập VPS của Exness.

Cho Windows

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách kết nối với thông tin đăng nhập VPS Exness của bạn trên thiết bị chạy hệ điều hành Windows.

1. Nhập Remote Desktop Connection (Kết nối máy tính từ xa) trong mục lục Start (Bắt đầu), rồi chạy chương trình này.
2. Nhập Địa chỉ VPS (hiển thị trong bước 6 ở trên) nếu được yêu cầu.
3. Nếu bạn định sử dụng Hệ thống cố vấn (EA), hãy làm theo các bước bổ sung dưới đây trước khi tiếp tục:

a. Nhấp vào Show Options (Hiện các tùy chọn) trong cửa sổ Remote Desktop Connection (Kết nối máy tính từ xa).

b. Tìm mục Local Resources (Tài nguyên cục bộ). Trong phần Local devices and resources (Thiết bị và tài nguyên cục bộ), chọn More (Xem thêm).

c. Đánh dấu vào ô gần nhất với đường dẫn đến vị trí bạn lưu EA, rồi nhấp vào OK.

Lưu ý: Exness không có quyền truy cập vào bất kỳ tệp cá nhân nào của bạn trên VPS để đảm bảo tính bảo mật cho các tệp của bạn mọi lúc.

4. Bây giờ, hãy nhấp vào Connect (Kết nối).
5. Nhập Thông tin đăng nhập VPS và Mật khẩu VPS (hiển thị trong bước 6 ở trên) và xác nhận thông tin đăng nhập bằng cách nhấp vào OK.

Cho máy Mac

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách kết nối với thông tin đăng nhập VPS Exness của bạn trên thiết bị chạy hệ điều hành Mac.

1. Tải xuống ứng dụng Microsoft Remote Desktop từ App Store.
2. Chạy ứng dụng và nhấp vào Add PC (Thêm máy tính).
3. Nhập Địa chỉ VPS (được hiển thị trong bước 6 ở trên) vào mục nhập PC Name (Tên máy tính).
4. Chọn mục lục thả xuống User Account (Tài khoản người dùng) rồi chọn Add User Account (Thêm tài khoản người dùng).
5. Nhập Thông tin đăng nhập VPS và Mật khẩu VPS (hiển thị trong bước 6 ở trên) và xác nhận thông tin đăng nhập bằng cách nhấp vào Add (Thêm).
6. Nhấp vào Add (Thêm) để hoàn tất thiết lập này.
7. Chọn và chạy chiếc máy tính từ xa này trong ứng dụng Microsoft Remote Desktop. Nhấp vào Continue (Tiếp tục) nếu có thông báo xác nhận xuất hiện.

Lưu ý: Nếu bạn nhập sai thông tin đăng nhập VPS Exness nhiều lần, địa chỉ IP của bạn sẽ tạm thời bị đóng băng khỏi dịch vụ VPS; hãy đợi khoảng một tiếng rồi thử lại.

Quản lý

Sau khi kết nối với VPS của Exness, bạn nên dành một chút thời gian để thiết lập các tùy chọn của mình. Bạn nên làm theo tất cả các hướng dẫn dưới đây trong khi đăng nhập vào máy tính ảo do VPS Exness cung cấp.

• Thiết lập mật khẩu VPS của bạn
• Cài đặt Hệ thống Cố vấn
• Khởi động lại VPS
• Xóa VPS
• Cài đặt lại VPS

Tất cả các tùy chọn tương tự đều có sẵn trong Exness Trade. Mở Exness Trade, rồi chọn mục Profile (Hồ sơ). Tùy chọn VPS sẽ hiển thị mọi cài đặt được liệt kê bên dưới để bạn tiện thiết lập.

Thiết lập mật khẩu VPS của bạn

Hãy làm theo các bước sau để thiết lập mật khẩu VPS của bạn:

1. Thực hiện theo các bước để kết nối với VPS của Exness bằng thông tin đăng nhập và mật khẩu VPS của Exness.
2. Sau khi đăng nhập vào máy tính ảo, hãy nhấp vào mục lục Start (biểu tượng Windows) (Bắt đầu) rồi nhấp vào hình đại diện của người dùng và chọn Change account settings (Thay đổi cài đặt tài khoản).
3. Nhấp vào Sign-in options (Tùy chọn đăng nhập) từ mục lục bên trái, rồi chọn Change (Thay đổi) bên dưới tiêu đề Password (Mật khẩu).
4. Nhập mật khẩu hiện tại rồi nhấp vào Next (Tiếp).
5. Bây giờ hãy nhập mật khẩu mới của bạn hai lần và tạo một gợi ý tùy chọn để giúp bạn ghi nhớ nó. Nhấp vào Next (Tiếp) để xác nhận mật khẩu mới.
6. Bạn đã đặt mật khẩu VPS thành công.

Đối với VPS Exness chạy hệ điều hành Windows (2012):

Một số công cụ chứa VPS chạy hệ điều hành Windows (2012) theo mặc định; do đó, cần thực hiện các bước sau để đặt mật khẩu:

1. Thực hiện theo các bước để kết nối với VPS của Exness bằng thông tin đăng nhập và mật khẩu VPS của Exness.
2. Nhấp vào Start (Bắt đầu) rồi chọn Control Panel (Bảng điều khiển) (đặt tùy chọn View by (Chế độ xem theo) thành Category (Danh mục) từ cửa sổ trên cùng bên phải).
3. Chọn Add or remove user accounts (Thêm hoặc xóa tài khoản người dùng) trong danh mục User Accounts (Tài khoản người dùng), rồi chọn tài khoản có tên User (Người dùng).
4. Nhấp vào Change the password (Thay đổi mật khẩu) rồi nhập mật khẩu mới của bạn hai lần. Bạn cũng có thể đặt gợi ý tùy chọn cho mật khẩu của mình ở bước này. Nhấp vào Change password (Đổi mật khẩu) để xác nhận.
5. Bạn đã đặt mật khẩu VPS thành công.

Mặc dù có thể đăng nhập vào VPS bằng mọi tài khoản giao dịch dựa trên MT, nhưng bạn nên sử dụng VPS Exness cho tài khoản giao dịch cá nhân của mình. Vui lòng tham khảo điều khoản sử dụng Exness để biết thêm thông tin.

Cách đặt lại mật khẩu VPS

1. Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn
2. Nhấp vào Thiết lập ở mục lục bên trái
3. Mở mục Máy chủ riêng ảo
4. Nhấp vào Biểu tượng 3 dấu chấm (bên cạnh nút Khởi động lại) rồi chọn Đặt lại mật khẩu
5. Xác nhận rằng bạn muốn đặt lại mật khẩu
6. Giờ đây, mật khẩu VPS của bạn sẽ được đặt lại

Bạn nên thiết lập mật khẩu mới sau khi đặt lại, bằng cách thực hiện theo các bước ở trên.

Cài đặt Hệ thống Cố vấn

Để cài đặt Hệ thống Cố vấn (EA) trong MetaTrader 4:

1. Khởi động MetaTrader 4
2. Click Tệp (File) > Mở thư mục dữ liệu (Open Data Folder)
3. Mở thư mục MQL4 và dán các tệp cho cố vấn, tập lệnh và chỉ báo vào các thư mục tương ứng (Hệ thống Cố vấn, Tập lệnh, Chỉ báo)
4. Khởi động lại MetaTrader 4

Nếu Hệ thống Cố vấn của bạn là một tệp .exe, hãy lưu tệp đó vào máy tính từ xa và liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ để được trợ giúp thêm.

Khởi động lại VPS

Việc khởi động lại VPS có thể giúp khắc phục sự cố hiệu suất VPS; vui lòng truy cập đường liên kết để xem các chủ đề về cách khắc phục sự cố VPS của chúng tôi.

Để tránh mất thông tin giao dịch khi khởi động lại VPS, hãy tắt mọi thiết lập giao dịch tự động và bật chúng lại sau khi quá trình khởi động lại hoàn tất hoặc theo dõi trạng thái hoạt động của Hệ thống Cố vấn.

Cách khởi động lại VPS từ Khu vực Cá nhân:

1. Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn
2. Nhấp vào Thiết lập ở mục lục bên trái
3. Mở mục Máy chủ riêng ảo
4. Nhấp vào Khởi động lại, sau đó xác nhận thao tác khởi động lại
5. Máy chủ VPS sẽ khởi động lại

Cách khởi động lại VPS trong khi đăng nhập:

1. Nhấp vào Start (Bắt đầu) (biểu tượng Windows)
2. Nhấp vào nút nguồn và chọn Restart (Khởi động lại)

Lưu ý: bạn không thể thực hiện các yêu cầu đặt lệnh mới, điều chỉnh lệnh và hủy lệnh trên các nền tảng giao dịch được cài đặt vào VPS sau khi VPS được khởi động lại. Tuy nhiên, các lệnh mở sẽ vẫn hoạt động và Hệ thống Cố vấn sẽ tiếp tục chạy.

Xóa VPS

Khi bạn xóa VPS của mình, tất cả dữ liệu người dùng, bao gồm Hệ thống cố vấn, sẽ bị xóa khỏi hệ thống. Quá trình này không thể khôi phục được, nhưng có thể hữu ích khi khôi phục lại cài đặt gốc.

1. Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn
2. Nhấp vào Thiết lập ở mục lục bên trái
3. Mở mục Máy chủ riêng ảo
4. Nhấp vào Biểu tượng 3 dấu chấm (bên cạnh nút Khởi động lại) rồi chọn Xóa máy chủ
5. Xác nhận rằng bạn muốn xóa máy chủ

Cài đặt lại VPS

Việc cài đặt lại VPS cho phép người dùng định cấu hình lại số lượng nền tảng giao dịch nằm trên VPS, ngôn ngữ mặc định của VPS, cũng như hỗ trợ khắc phục một vài sự cố trên VPS.

Trước tiên, hãy sao lưu dữ liệu của bạn, bao gồm script và Hệ thống cố vấn, sau đó:

1. Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân.
2. Mở Cài đặt và chọn tùy chọn Máy chủ riêng ảo.
3. Nhấp vào biểu tượng 3 dấu chấm (góc trên cùng bên phải) bên cạnh nút Khởi động lại.
4. Chọn ngôn ngữ ưa thích và số lượng thiết bị đầu cuối để cài đặt.
5. Sau khi hoàn tất, hãy chọn Cài đặt lại VPS (tất cả dữ liệu sẽ bị xóa; do đó, bạn nên sao lưu dữ liệu).

Nếu những bước này không hữu ích, vui lòng liên hệ với Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi.

Mất quyền truy cập VPS

Bạn sẽ mất quyền truy cập vào VPS của Exness nếu không đạt một khối lượng giao dịch cụ thể (hoặc số tiền tương đương bằng bất kỳ loại tiền tệ/tài sản nào) trong 30 ngày, 90 ngày hoặc 180 ngày. Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn để xác nhận khối lượng giao dịch yêu cầu đối với tài khoản.

Chỉ các giao dịch từ tài khoản Thực mới được tính vào tiêu chí khối lượng giao dịch, không bao gồm tài khoản Thử nghiệm.

Bạn chỉ cần đáp ứng một trong số các tiêu chí về khoảng thời gian này để duy trì quyền truy cập vào VPS Exness. 

Việc vi phạm các điều khoản sử dụng VPS của Exness cũng có thể khiến bạn mất quyền truy cập vào VPS của Exness.

Vì số lượng VPS Exness được cung cấp có giới hạn, nên chúng tôi chỉ có thể duy trì tính năng này cho những người dùng tích cực và tuân thủ. Hãy tìm hiểu thêm về cách tính khối lượng giao dịch theo lô để biết cách đáp ứng các tiêu chí về khối lượng giao dịch.

Nếu bạn không đáp ứng các tiêu chí khối lượng giao dịch trong 30 ngày liên tục, VPS của bạn sẽ bị chấm dứt với tất cả dữ liệu người dùng VPS sẽ bị xóa và không thể khôi phục được.

Cảnh báo VPS không hoạt động được gửi định kỳ trong 30 ngày liên tục (cụ thể là ngày 20, 28, 29 và 30). Nếu vẫn không đáp ứng được các tiêu chí cần thiết, VPS sẽ bị dừng hoạt động. Các lệnh chờ không được tính vào tổng khối lượng giao dịch.

VPS không hoạt động / không sử dụng

Bạn phải đăng nhập và giao dịch trên VPS bằng tài khoản liên kết với thông tin đăng nhập đã đăng ký vào VPS trong vòng 5 ngày kể từ ngày VPS được cấp. Nếu không đáp ứng tiêu chí này, bạn sẽ nhận được cảnh báo vào ngày thứ 3 và ngày thứ 5 trước khi VPS chấm dứt hoạt động (Không tính các lệnh chờ).

VPS không được ở trạng thái không hoạt động trong hơn 30 ngày liên tiếp. Bạn cần phải đăng nhập và giao dịch trên VPS ít nhất một lần mỗi 30 ngày để tránh bị hủy VPS, bất kể bạn đáp ứng tiêu chí 90 hay 180 ngày. Nếu không đáp ứng được tiêu chí này, bạn sẽ nhận được cảnh báo vào ngày 27 và ngày 30 trước khi VPS chấm dứt (Không tính các lệnh chờ).

Ví dụ:

VPS được cấp vào ngày 1 tháng 6

Chỉ các giao dịch từ tài khoản Thực mới được tính vào tiêu chí không hoạt động, không bao gồm tài khoản Thử nghiệm.

1. Khách hàng đăng nhập và giao dịch bằng VPS vào ngày 4/6 (trong vòng 5 ngày kể từ ngày phát hành VPS).
2. Khách hàng phải đăng nhập và giao dịch lại bằng VPS trong khoảng thời gian từ ngày 5 tháng 6 đến ngày 4 tháng 7 (30 ngày kể từ lần giao dịch cuối cùng trên VPS) và các khoảng thời gian tiếp theo.

Cách khôi phục VPS Exness

Bạn có thể đăng ký lại VPS của Exness vào bất cứ thời điểm nào thuận tiện nhất với bạn; bằng cách đáp ứng các tiêu chí về tài khoản Exness, sau đó làm theo các bước tương tự như khi bạn đăng ký VPS của Exness. Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ xem xét khối lượng giao dịch đối với tiêu chí đủ điều kiện khi đăng ký lại VPS Exness.

Khi VPS Exness dừng hoạt động, tất cả dữ liệu người dùng có trong máy tính ảo sẽ bị xóa, bao gồm tất cả Hệ thống Cố vấn, tùy chọn múi giờ và mật khẩu tùy chỉnh đã lưu. Bạn không thể khôi phục dữ liệu người dùng và dữ liệu này sẽ bị mất vĩnh viễn.

Điều khoản sử dụng

• Tạm ngừng cung cấp VPS
• Điều khoản dịch vụ

Các điều khoản sử dụng của dịch vụ VPS rất quan trọng, bạn cần nắm rõ để đảm bảo có được trải nghiệm tích cực cho người dùng.

Người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng có thể nhận được thông báo trước 24 giờ về việc chấm dứt VPS của họ. Người dùng này còn có thể bị cấm đăng ký lại dịch vụ VPS của Exness trong tương lai. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo thỏa thuận khách hàng (mục 2.9).

Trách nhiệm

Người dùng chịu trách nhiệm chuẩn bị mạng Internet và phần cứng cần thiết để vận hành tài khoản VPS. Exness cung cấp cho người dùng một công cụ chứa VPS đã cài đặt sẵn phần mềm trên nền tảng giao dịch MetaTrader 4 và MetaTrader 5.

Exness chịu trách nhiệm giám sát thời gian hoạt động của Máy chủ MT kết nối với nền tảng giao dịch của người dùng. Exness không chịu trách nhiệm giám sát hoạt động chính xác của nền tảng giao dịch của người dùng, vì đây là trách nhiệm của người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Kết nối nền tảng giao dịch với máy chủ
• Khởi động lại nền tảng giao dịch
• Trạng thái hoạt động của Hệ thống Cố vấn của người dùng

Trách nhiệm pháp lý

Exness sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với những tổn thất có thể phát sinh do không thể truy cập vào dịch vụ VPS hoặc do sự cố kết nối giữa nền tảng giao dịch và máy chủ Exness. Ngoài ra, Exness không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất xảy ra do các tập lệnh giao dịch (Hệ thống Cố vấn (EA), v.v.) được cài đặt trong VPS, bao gồm những tập lệnh đã được cài đặt không chính xác và/hoặc với sự hỗ trợ từ Đội ngũ Hỗ trợ của Exness.

Người dùng phải chịu trách nhiệm liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ kịp thời để giải quyết các vấn đề. Trong thời gian tiến hành giải quyết, người dùng phải thực hiện hành động thích hợp liên quan đến chiến lược giao dịch của mình và tình trạng hiện tại của công cụ chứa hoặc nền tảng giao dịch. Đội ngũ Hỗ trợ có thể không phản hồi ngay về các vấn đề phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ VPS; vì vậy, hãy dành một khoảng thời gian hợp lý để giải quyết thắc mắc hoặc sự cố. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi nhưng múi giờ, khả năng kết nối, v. v. có thể gây khó khăn hoặc ngăn trở cho việc hồi đáp của chúng tôi.

Việc sử dụng không được chấp nhận

Bạn chỉ nên sử dụng VPS Exness để giao dịch với máy chủ Exness. Không sử dụng VPS Exness theo bất kỳ cách nào cấu thành hành vi sử dụng không được chấp nhận, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng có thể trái pháp luật, bất hợp pháp hoặc không phù hợp. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo thỏa thuận khách hàng (mục 2.9).

Tạm ngừng cung cấp VPS

Nếu bạn không đạt được một trong các tiêu chí đủ điều kiện cần thiết để duy trì quyền truy cập vào VPS của Exness trong 30 ngày liên tục kể từ ngày phát hành VPS, dịch vụ VPS sẽ bị chấm dứt; tất cả dữ liệu người dùng VPS sẽ bị xóa và không thể khôi phục trong quá trình này.

Tìm hiểu thêm về cách tính khối lượng giao dịch theo lô để tránh việc không đáp ứng các tiêu chí này.

Cảnh báo được gửi định kỳ trong 30 ngày liên tục (cụ thể là ngày 20, 28, 29 và 30). Các lệnh chờ không được tính vào tổng khối lượng giao dịch.

Điều khoản dịch vụ

Exness cung cấp cho khách hàng một công cụ chứa VPS đã cài đặt sẵn phần mềm máy khách MetaTrader 4 và MetaTrader 5.

Exness định kỳ phải thực hiện các bảo trì máy chủ quan trọng và không quan trọng; trong thời gian bảo trì, dịch vụ VPS của Exness có thể ngừng hoạt động. Exness sẽ thông báo trước cho người dùng về lịch bảo trì, đồng thời cố gắng thực hiện bảo trì ngoài các giờ hoạt động của thị trường chính. Tuy nhiên, Exness có quyền thực hiện các bản cập nhật quan trọng bất cứ lúc nào mà không cần thông báo.

Exness khuyên bạn nên đóng các giao dịch đang mở trước khi thị trường đóng cửa vào thứ Sáu nếu có lịch bảo trì, đặc biệt nếu bạn đang chạy Hệ thống Cố vấn (EA) và/hoặc các ứng dụng giao dịch tự động khác.

Người dùng công nhận và xác nhận rằng Exness sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ lỗi nào của dịch vụ VPS, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố về điện, lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc bất kỳ lỗi kỹ thuật nào khác.

Người dùng xác nhận rằng máy chủ VPS được kiểm soát bởi một bên thứ ba và Exness sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ lỗi nào liên quan đến máy chủ VPS.

Khắc phục sự cố

Để xem nhiều chủ đề về cách khắc phục sự cố, hãy truy cập đường liên kết đến bài viết về cách khắc phục sự cố VPS của chúng tôi nếu:

• Bạn không thể đăng nhập vào VPS
• Bạn đã quên mật khẩu VPS của mình
• Dịch vụ VPS chậm hoặc không phản hồi
• Số lượng nền tảng giao dịch có sẵn trên VPS không chính xác
• Bạn muốn thay đổi ngôn ngữ mặc định của VPS

Ngoài ra, hãy truy cập đường liên kết nếu bạn cần hỗ trợ kích hoạt Hệ thống cố vấn FX Blue trong VPS.