Tại sao lại xảy ra trường hợp này?

Lỗi này xuất hiện trên nền tảng MetaTrader chủ yếu là do giao dịch được mở cho một khối lượng vượt quá giới hạn mà nhà môi giới đã thiết lập. Dưới đây là một số trường hợp có thể dẫn đến lỗi này:

• Exness có những giới hạn khối lượng nhất định cho mỗi giao dịch được mở với các công cụ nhất định, tùy thuộc vào loại tài khoản giao dịch và thời điểm đặt lệnh giao dịch trong ngày. 
• Hệ thống cố vấn (EA) của bạn có thể đang cố mở một giao dịch với khối lượng vượt quá giới hạn được đặt ra cho công cụ hoặc loại tài khoản nhất định đó.
• Bạn có thể đã thiết lập một lệnh chờ theo cách thủ công cho một giao dịch với khối lượng không phù hợp với các giới hạn tại thời điểm sẵn sàng khớp lệnh. Ví dụ: Giao dịch 100 lô của một công cụ nhất định đạt mức giá kỳ vọng vào ban đêm, thời điểm chỉ cho phép khối lượng của một giao dịch là 60 lô.

Cách xử lý lỗi này?

Để tránh sự cố này, hãy đảm bảo bạn đặt các lệnh giao dịch nằm trong giới hạn được Exness đặt ra, cũng như các thiết lập của Hệ thống cố vấn (EA) được cài đặt tương ứng. Bạn có thể kiểm tra giới hạn cho từng công cụ trong các điều khoản hợp đồng của công cụ đó trên thiết bị đầu cuối.

Nếu lỗi này vẫn tiếp diễn, hãy mở yêu cầu trong trung tâm hỗ trợ để được trợ giúp.