Tại sao lại xảy ra trường hợp này?

Nếu bạn gặp phải lỗi này trên nền tảng MetaTrader thì nguyên nhân có thể là do:

• Hoạt động giao dịch bạn đang thực hiện không khả dụng 

Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn đang giao dịch từ nhiều thiết bị và cố thực hiện một hoạt động vốn đang diễn ra trên một thiết bị khác. Ví dụ: Nếu bạn đã đóng một lệnh trên ứng dụng MT4 dành cho thiết bị di động và đang cố đóng lệnh này từ thiết bị giao dịch đầu cuối trên máy tính, thì bạn có thể sẽ gặp phải lỗi này.

• Không chấp nhận tham số

Lỗi này có thể xảy ra nếu bạn nhập (theo cách thủ công hoặc qua Hệ thống cố vấn) một giá trị không chính xác cho một tham số nhất định. Ví dụ: Bạn có thể đang nhập nhầm khối lượng giao dịch khi đặt giao dịch trên một loại tài khoản nhất định.

Cách xử lý lỗi này?

• Để đồng bộ hóa các thiết bị giao dịch đầu cuối, hãy đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị giao dịch đầu cuối đang mở, sau đó chỉ đăng nhập lại vào một thiết bị để xử lý sự cố kết nối này. 
• Kiểm tra cài đặt Hệ thống cố vấn để đảm bảo các thiết bị giao dịch đầu cuối được thiết lập theo giới hạn của từng loại tài khoản để tránh lỗi. 

Nếu lỗi này vẫn tiếp diễn, hãy mở yêu cầu trong trung tâm hỗ trợ để được trợ giúp.