Tại sao lại xảy ra trường hợp này?

Khi các nút mua và bán trong thiết bị giao dịch đầu cuối của bạn chuyển sang màu xám hoặc không kích hoạt được, đó có thể là do khối lượng lệnh không phải là số tiền hợp lệ đối với loại tài khoản giao dịch đó. 

Làm sao để xử lý lỗi này?

Kiểm tra đảm bảo khối lượng lệnh là hợp lệ bằng cách kiểm tra khối lượng lệnh tối thiểu và tối đa theo loại tài khoản.

• Để truy cập mục Thông số kỹ thuật trong WebTerminal hoặc thiết bị đầu cuối trên máy tính, hãy nhấp chuột phải vào Theo dõi thị trường, rồi nhấp vào Thông số kỹ thuật.
• Đối với ứng dụng Exness Trade, trong phần Giao dịch, hãy chọn tiền tệ, bạn sẽ thấy mục Thông số kỹ thuật.

Nếu lỗi này vẫn tiếp diễn, hãy mở yêu cầu trong trung tâm hỗ trợ để được trợ giúp.