Khi các nút mua và bán trong thiết bị giao dịch đầu cuối của bạn chuyển sang màu xám hoặc không thể kích hoạt, đó có thể là do khối lượng lệnh không phải là số tiền hợp lệ cho cho loại tài khoản giao dịch đó. Để xác minh vấn đề, hãy kiểm tra để biết khối lượng lệnh có hợp lệ hay không bằng cách kiểm tra khối lượng lệnh tối thiểu và tối đa theo loại tài khoản, có thể tìm thấy ở mục Thông số kỹ thuật trong Khối lượng giao dịch tối thiểu/tối đa.
Để truy cập mục Thông số kỹ thuật trong WebTerminal hoặc thiết bị đầu cuối trên máy tính, hãy nhấp chuột phải vào Theo dõi thị trường rồi nhấp vào Thông số kỹ thuật.
Đối với ứng dụng Exness Trade, trong phần Giao dịch, hãy chọn tiền tệ, bạn sẽ thấy mục Thông số kỹ thuật.