Nếu bạn nghi ngờ rằng có ai đó đang thực hiện giao dịch với danh nghĩa của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên đổi mật khẩu giao dịch trên tất cả các tài khoản đáng ngờ ngay lập tức.
Sau đây là những điều mà bạn có thể thực hiện khi gặp phải tình huống này:
- Kiểm tra xem gần đây bạn có cài đặt Hệ thống cố vấn nào không, vì tất cả các hệ thống cố vấn đều được lập trình để mở giao dịch tự động dựa trên một số điều kiện được thiết lập trước. Trong trường hợp này, bạn sẽ thấy tên của Hệ thống cố vấn ở mục nhận xét trong thiết bị giao dịch đầu cuối.
- Lệnh có thể tự động đóng do ngưng giao dịch (SO). Bạn sẽ thấy một nhận xét về lệnh đề cập cụ thể đến việc ngưng giao dịch trong những trường hợp như vậy.
Mặc dù tình huống này có thể gây khó chịu, nhưng chúng tôi cũng muốn nhắc với bạn rằng Exness không có quyền truy cập vào bất kỳ tài khoản nào của bạn. Ngoài ra, tất cả mật khẩu đều do bạn thiết lập và duy trì. Đọc thêm về bảo mật tài khoản tại đây.